Rejoignez une entreprise actrice de son développement, qui favorise l’emploi local, la création de valeur sur son territoire et la recherche de coopérations nouvelles! Fondée en 1985, Fermes de Figeac est une entreprise de l’Économie Sociale et Solidaire située sur les contreforts du Massif Central, au Nord-Est du département du Lot. Coopérative agricole et de territoire, elle regroupe 709 agriculteurs adhérents détenant du capital social et emploie 211 salariés en local dans l’ensemble de ses activités approvisionnement et développements agricoles, distribution, énergies renouvelables et de ses filiales.
Initialement tournée vers le secteur agricole, la coopérative s’est peu à peu orientée vers d’autres domaines tels que l’alimentation de proximité, les énergies renouvelables ou encore les matériaux de construction. Cette diversification d’activités s’inscrit dans une logique de développement territorial guidée par des principes de coopération, de circuits de proximité et d’économie sociale et solidaire.

Fermes de Figeac partage avec la coopérative CAPEL la filiale machinisme agricole CAP Agri Quercy Services, concessionnaire VALTRA et KRONE, qui recherche UN RESPONSABLE D’ATELIER (H/F) à SAINT-CYPRIEN.

Vos missions

Sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du directeur d’activité, vous devrez organiser avec votre équipe de techniciens SAV, le montage et la mise en route du matériel ainsi que le dépannage, la gestion des réclamations et des garanties.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :

  • Manager votre équipe de 6 personnes (techniciens SAV et magasiniers) :
    • Etablir le planning de votre équipe
    • Etablir les plannings d’interventions auprès des clients et contrôler les heures d’intervention
    • Superviser et contrôler l’ensemble des missions des techniciens SAV et magasiniers vendeurs administratifs
    • Fixer des objectifs au personnel
  • Assurer la mise en service du matériel vendu
  • Assurer le service après-vente
  • Assurer la gestion :
    • S’assurer du bon suivi des OR, de la facturation et des garanties
    • S’assurer d’un approvisionnement correct des pièces auprès du magasinier
    • Gérer le budget alloué et respecter les objectifs SAV de l’entreprise
    • Effectuer le reporting auprès de la direction des résultats, incidents, etc.

Le responsable d’atelier interviendra aussi par lui-même pour des interventions techniques sur des matériels en dépannages extérieurs ou en atelier.

Vos compétences

  • Compétences managériales
  • Excellentes aptitudes en communication, relations humaines et grand sens du service client
  • Capacité d’analyse et de diagnostic des dysfonctionnements
  • Capacités d’organisation, rigueur, réactivité, autonomie
  • Connaissances techniques des tracteurs et matériels agricoles,
  • Connaissances de la mécanique agricole, maintenance, réparations
  • Connaissances hydrauliques, électriques, informatiques,
  • Formation initiale : BTS maintenance matériels agricoles
  • Expérience exigée : 3 à 5 ans d’expérience en tant que chef d’atelier ou technicien expert
  • Permis B

Postes basés à Saint-Cyprien, temps complet 35h hebdomadaire, 13ème mois, mutuelle d’entreprise. Possibilité de formation chez nos constructeurs.

Cette offre vous intéresse? Envoyez votre candidature CV et lettre de motivation à jerome.latapie@capaqs.fr